قبول چک
خدمات صدور دسته چک
صدور دسته چک در سامانه جامع بانکی
مدارک مورد نیاز
مدارک شناسایی احراز هویت گیرنده خدمت
مراحل انجام کار
- درخواست دسته چک مشتری به شعبه
- بررسی صلاحیت درخواست مشتری توسط شعبه
- درصورت عدم صلاحیت : اطلاع رسانی به مشتری جهت عدم صلاحیت دریافت دسته چک
- ارسال درخواست استعلام صدور دسته چک در سامانه صیاد بانک مرکزی
- بررسی و در صورت عدم صلاحیت توسط بانک مرکزی : دریافت پاسخ استعلام و اطلاع رسانی به مشتری / مشتریان شعبه
- بررسی و در صورت صلاحیت توسط بانک مرکزی : درخواست دسته چک توسط مشتری
- تخصیص و چاپ دسته چک توسط متصدی شعبه
- تحویل دسته چک به مشتری
خدمات ابطال چک جاری اشخاص
سرویس ابطال چک جاری اشخاص حقیقی و حقوقی
مراحل انجام کار
- دریافت کارت شناسایی ( کارت ملی یا شناسنامه ) جهت اشخاص حقیقی و مدارک شرکت جهت اشخاص حقوقی
- تکمیل فرم های مربوطه
مسدودی / رفع مسدودی چک
ارائه سرویس مسدود و رفع مسدود نمودن چک به مشتریان
مدارک مورد نیاز
- کارت شناسایی ( کارت ملی یا شناسنامه ) جهت اشخاص حقیقی
- مدارک شرکت جهت اشخاص حقوقی و تکمیل فرم های مربوطه
مراحل انجام کار
- ارائه درخواست بهمراه مدارک توسط مشتری به شعبه
- کنترل مدارک مربوط به علت مسدودی
- مراجعه به منوی مربوطه در سامانه بنکو
- انجام عملیات مسدودی / رفع مسدودی مطابق دستور العمل های مربوطه
- مسدودی وجه چک - رفع مسدودی وجه چک
رفع سوء اثر چک برگشتی
ارائه سرویس رفع سوء اثر چک برگشتی به مشتریان
مدارک مورد نیاز
- کارت شناسایی ( کارت ملی یا شناسنامه ) جهت اشخاص حقیقی
- مدارک شرکت جهت اشخاص حقوقی و تکمیل فرم های مربوطه
مراحل انجام کار
- ارائه درخواست صاحب حساب به شعبه مبنی بر رفع سوء اثر چک برگشتی- ارائه چک برگشتی به شعبه مبنی بر وصول
- مراجعه متصدی به منوی مربوطه در سامانه بنکو
- در صورت تامین موجودی رفع سوء اثر چک
- در صورت کنترل مدارک و درخواست صاحب حساب رفع سوء اثر چک
